Клиент говорит "Дорого" - Как объяснить цену и сохранить сделку?

Описание: Клиент говорит "Дорого" – как объяснить цену и сохранить сделку?

За возражением "Дорого" всегда скрываются две причины:

1. Клиент не понимает, почему цена высокая – ему не хватает информации о ценности.

2. Клиент не готов платить такую сумму – у него другие финансовые ожидания.

Как правильно реагировать?


1. Если клиент не видит ценности
Углубляйтесь в преимущества:

"Да, цена выше средней. Но это потому, что [ключевая выгода]. Например, наши клиенты экономят [время/деньги] за счёт [конкретного преимущества]. Вам важно это?"


2. Если клиент просто хочет дешевле
После объяснения ценности спросите:
"Хотите, чтобы я подобрал вариант с оптимальным соотношением цены и качества?"

Если ответ "Да" – предложите аналог с меньшей стоимостью.


Типичные ошибки

❌️ Не начинайте с дешёвого – так вы обесцениваете предложение;

❌️ Не давите после двух "Дорого" – это потеря доверия;

❌️ Не сдавайтесь сразу – сначала покажите дорогие варианты, затем альтернативы.


Вывод:

Работайте с возражением гибко: объясняйте ценность, и учитывайте бюджет клиента.

Было полезно? Поставьте лайк🔥

Подписывайтесь на мой YouTube-канал, чтобы не пропустить новые полезные ролики!

#продажауслуг #продажатоваров #продажи #повышениепродаж #обучениеперсонала #продаживсалонекрасоты #продаживсетевомбизнесе #возражения #продажа