Triángulo de Coherencia Organizacional: cómo alinear tu empresa para fortalecer tu marca

Описание: En este video te explico el Triángulo de Coherencia Organizacional:
un marco práctico para alinear tres elementos clave de tu empresa:
Lo que prometes como marca: tu esencia, tu oferta de valor y tus diferenciales.
Cómo está diseñada y gestionada tu empresa por dentro: estructura, roles, procesos, cultura.
Lo que tu cliente espera de ti: la película mental que se hace antes de trabajar contigo.

Cuando estos tres elementos se alinean, puedes ofrecer de forma consistente una experiencia coherente:
una experiencia que satisface o supera lo que el cliente espera y que refleja fielmente la esencia de tu marca, generando confianza y consolidando tu posicionamiento.

En el video vas a encontrar:

Qué es la coherencia organizacional (explicado sin tecnicismos).
Cómo funciona el Triángulo de Coherencia y sus tres vértices.
Las tres zonas de desalineación: decepción, desinterés e indiferencia.
Por qué la coherencia es hoy una de las formas más poderosas de competir.
Preguntas prácticas para identificar en qué parte de tu triángulo hay más tensión.

Si quieres ver cómo está tu empresa hoy en términos de estrategia, estructura, organización interna y experiencia que entregas a tus clientes, puedes empezar por aquí:
👉 https://www.carolinarodriguezconsulto...