O segredo dos ombros na linguagem não verbal | Cassiana Martins
Автор: Cassiana Martins
Загружено: 2021-02-08
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Será que sua postura expressa confiança ou insegurança? Aprenda nesse vídeo o segredo dos ombros na comunicação não verbal e não se deixa enganar ou ser incoerente na hora de se comunicar.
Em 1832 Darwin já havia falado que o encolhimento de ombros passava resignação, incerteza, dúvida e impotência; Eles dizem talvez, não tenho certeza, mesmo afirmando algo, passa aquela coisa do será... pq mostra que quem fala não está convencido mesmo...
Nas vendas e reuniões, mesmo para pais que falam com os filhos é perigoso essa mensagem dupla: da fala não corresponder com a linguagem do corpo...
Quando vc tem certeza não vai dizer nem pensar encolhendo os ombros ou com a fala baixa, não é?
Em vendas, se o cliente diz um não encolhidinho, é pq é um talvez, mas não agora...
Esse gesto pode ser ligeiro, colocando os ombros pra frente e mexendo os braços, por exemplo,
Ombros pra cima é a mais ou menos, talvez, quem sabe, é melhor que o encolhido, mas ainda não é afirmativo...
O que precisamos rever ou negociar talvez seja a pergunta mais interessante nesse caso;
quando uma pessoa deseja mostrar que alho não deve ser feito e impedir algo de ser feito, ser ouvido, interromper algo, costuma erguer os ombros rapidamente, inflando o peito.
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/ cassianamartins
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