Речевая аналитика Автоматизация контакт центра

Описание: Как Уфанет автоматизировали процесс аналитики звонков? ⚙️
Распознавание речи – наша собственная разработка.

Сейчас речевые технологии помогают компании Уфанет анализировать до 100% обращений от клиентов, повышать уровень обслуживания.

Руководители колл-центра могут уделять больше внимания развитию и обучению команды, ведь долгий и утомительный процесс прослушивания звонков на себя взял робот.
__________________________________________
Подписывайтесь на нас в телеграмм – t.me/zaumnosti