Общение врача с тревожным пациентом

Описание: Как врачу выстроить коммуникацию с тревожным пациентом?

На видео с нашего тренинга для многопрофильной клиники симуляция амбулаторного приема врача-педиатра с 7 летним ребенком с мамой, которая испугана, так как врач настаивает на экстренной госпитализации в больницу

Что врачу сказать пациенту, чтобы разрешить ситуацию? Как показать, что ситуация действительно опасная, при этом проявив сочувствие?
Поделитесь в комментариях, давайте вместе найдем лучшее решение!

Полезные советы по общению с пациентами для вашей клиники + запись на бесплатную диагностику общения ваших врачей, администраторов/визит тайного пациента в нашем тг канале, ссылка в описании этого канала, также вы найдете его в поиске тг: «Врачи говорят»

Ждем вас ❤️

О нас:
Школа общения с пациентами «Врачи Говорят»
4 года помогаем клиникам, врачам и администраторам по всему СНГ находить общий язык с пациентами с помощью очного и онлайн обучения по коммуникации со спикером-врачом и симулированным пациентом, которое повышает:
• Качество оказания медицинской помощи
• Прибыль
• Возвращаемость пациентов
А также профилактирует выгорание и сплачивает коллектив вашей клиники



#общениеспациентами #обучениеврачей #врачиговорят #медицинскиймаркетинг #продвижениеклиник #сервисвмедицине #медицинскийсервис #управлениеклиникой #медицинскийменеджмент #медицинскийбизнес