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Customer Success do zero: como construir uma área que gere resultados

Автор: SenseData

Загружено: 2022-12-15

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Описание: Aprenda todos os detalhes de como a Serasa Experian implementou uma estrutura de Customer Success no canal PME, desde a estrutura e consolidação da segmentação de clientes, até os desafios, atuação por jornadas e os resultados obtidos.

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