ศูนย์บริการประชาชนกระทรวงพาณิชย์

Описание: กระทรวงพาณิชย์ เป็นหน่วยงานภาครัฐที่มีภารกิจหลักในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจการค้าของประเทศ ทั้งในด้านดูแลการค้าในประเทศและการส่งเสริมการค้าในต่างประเทศ โดยได้กำหนดยุทธศาสตร์การดำเนินงาน ทั้งเชิงรุกและเชิงรับเพื่อขับเคลื่อนเศรษฐกิจการค้าของประเทศในระยะสั้นและระยะยาว ครอบคลุมทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง
ทั้งเกษตรกร ผู้ประกอบการ และผู้บริโภค ภายใต้นโยบาย “ลดรายจ่าย เพิ่มรายได้ และขยายโอกาส” เพื่อขับเคลื่อนเศรษฐกิจการค้าไทย ให้เข้มแข็ง เป็นธรรม และเติบโตอย่างยั่งยืน นอกจากนี้ปลัดกระทรวงพาณิชย์ ได้มอบนโยบายในการขับเคลื่อนองค์กรที่สำคัญในด้านการปรับตัวสู่องค์กรดิจิทัล โดยนำเทคโนโลยีไปพัฒนางานให้บริการได้อย่าง มีประสิทธิภาพ ภายใต้การส่งเสริมคุณธรรม จริยธรรม และการปฏิบัติหน้าที่ ด้วยความโปร่งใส และยังคงมุ่งมั่นพัฒนารูปแบบการให้บริการประชาชนมาอย่างต่อเนื่อง จากรูปแบบ Walk-in และขยายช่องทางการให้บริการแบบ Online มาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2562เพื่อลดระยะเวลาในการติดต่อราชการ รวมทั้งลดภาระค่าใช้จ่ายในการเดินทางของประชาชน ให้สามารถติดต่อสอบถามงานบริการได้ ณ แห่งเดียว หรือ One Stop Service ทำให้กระทรวงพาณิชย์ได้รับการรับรองมาตรฐาน GECC อย่างต่อเนื่องตั้งแต่ พ.ศ. 2559 เป็นต้นมา

ศูนย์บริการประชาชนกระทรวงพาณิชย์ ยังคงมุ่งมั่นพัฒนาและยกระดับมาตรฐานการให้บริการประชาชน ด้วยระบบเทคโนโลยีและนวัตกรรมการให้บริการ ที่มีคุณภาพ สะดวก รวดเร็ว เป็นธรรม และโปร่งใส
และเป็นต้นแบบให้กับ 76 ศูนย์บริการประชาชนกระทรวงพาณิชย์ในสำนักงานพาณิชย์จังหวัดทั่วประเทศ รวมทั้งเปิดโอกาสให้องค์กรภาครัฐ เข้าศึกษาดูงานเพื่อยกระดับมาตรฐานการอำนวยความสะดวกแก่ประชาชน สามารถรับบริการได้อย่างสะดวก รวดเร็ว เข้าถึงง่าย ไร้มิติด้านเวลา โดยขับเคลื่อนการให้บริการด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลอย่างไม่หยุดยั้ง สอดคล้องกับค่านิยมของกระทรวงพาณิชย์ที่ว่า “เชี่ยวชาญการค้า ก้าวหน้านวัตกรรม เป็นธรรมโปร่งใส ใส่ใจประชาชน”