10' para você saber - "Comportamento free-riding do Consumidor"
Автор: IBS Brasil
Загружено: 2015-04-24
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O Prof. Ricardo Britto, diretor da IBS Brasil, entrevistou a Prof. Suzana Wayand Dias, doutoranda em Administração pela USP.
Nessa entrevista serão debatidos os seguintes temas: o comportamento do consumidor atual, funcionamento e estratégias de gestão dos canais múltiplos de marketing, o sistema free-riding e a alternância de comportamento do consumidor tanto em lojas físicas como virtuais.
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