Inferenza e attribuzione delle intenzioni comunicative

Описание: Benvenuti a lezione con sentocheposso nella playlist dedicata alla Psicologia della Comunicazione. In questa lezione continueremo a parlare di INTENZIONE E COMUNICAZIONE e in particolare parleremo di INFERENZA E ATTRIBUZIONE DELLE INTENZIONI COMUNICATIVE

Ogni messaggio esige un lavoro di inferenza per la sua interpretazione
Il destinatario è in grado di elaborare una ipotesi sul significato del messaggio a partire da indizi comunicativi (frase, mimica facciale …)
Per questo impiega una serie di MODELLI MENTALI
Rappresentazioni mentali di situazioni reali ipotetiche ed immaginarie
Servono per prevedere gli eventi e le future mosse dell’interlocutore

INFERENZA DIMOSTRATIVA: applicare regole deduttive a un insieme di premesse di partenza. (Es. sillogismi)
Sperber e Wilson: INFERENZA NON DIMOSTRATIVA
la forza di una hp di spiegazione e interpretazione di quanto comunicato dipende dal suo grado di plausibilità
entrano in gioco hp fattuali connesse con la rappresentazione di fatti ed episodi contingenti

Questa inferenza fa ricorso a procedimenti logici sia pure non perfetti (la mente umana va alla ricerca di elementi per spiegare quanto comunicato dall’interlocutore)
Il destinatario è in grado di fare IMPLICAZIONI su quanto comunicato dal parlante: inferire di più di quanto detto
Non si procede in modo casuale e totalmente arbitrario
In condizioni di cm per default si fa riferimento a rappresentazioni mentali incomplete e approssimativa
Usano indizi e informazioni ma sono lontane dall’aver raggiunto un’ottimizzazione delle conoscenze e delle premesse contenute nel messaggio
Usiamo 3 forme fondamentali di Inferenza:
DEDUZIONE
INDUZIONE
ABDUZIONE
Negli scambi cm si utilizza in misura prevalente l'abduzione con il rischio di processi di FISSAZIONE COMUNICATIVA: concentrazione attentiva su aspetti parziali e limitati di quanto è stato comunicato assumendo tali aspetti come se fossero la totalità del messaggio
Ci si concentra sulla hp di partenza e si cercano indizi per confermarla (forma di fissità funzionale dell’attenzione e del pensiero)
Entrano in azione le EURISTICHE = forme semplificate ed economiche di ragionamento
della RAPPRESENTATIVITA’:
la tendenza a ritenere accettabile o meno una affermazione in base alle conoscenze stereotipate in proprio possesso
della CONFERMA:
identificare solo gli indizi/elementi che confermano la nostra hp senza prendere in considerazione quelli che la falsificano o la smentiscono
della DISPONIBILITA’:
ritenere credibile una info su un evento in quanto è conforme con la probabilità di conferma di quell’evento

Questa impostazione si trova anche nel Ragionamento controfattuale: se …. Allora
“se avessi fatto la solita strada non sarei rimasto bloccato per ore”
Si modifica un antecedente in modo da ottenere un esito diversa da quello reale
Abbiamo il confronto cognitivo tra un dato reale e un’alternativa hp che non si è realizzata ma che avrebbe potuto realizzarsi e che assume il valore di norma di riferimento
Inferenza abduttiva + euristiche+ ragionamento controfattuale:
• Il destinatario procede con una RAZIONALITA’ LIMITATA
• I partecipanti possono raggiungere di volta in volta solo un ottimo locale sul piano della cm


Fonte: Anolli L. (2006), Fondamenti di psicologia della comunicazione, Bologna: il Mulino.

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