Amazon & E-Commerce 2025 Recap: Warum AOV fällt, Deals dominieren – und was 2026 gewinnt

Описание: 2025 war für viele Brands ein unruhiges Jahr: Der Endkunde kauft zwar mehr – aber der Average Order Value (AOV) sinkt, Preisdruck nimmt zu und Umsätze konzentrieren sich stärker auf wenige Peak- und Deal-Tage (Prime-Events, Black Week & Co.).

In dieser Webinar-Aufzeichnung schauen wir auf die wichtigsten Entwicklungen im E-Commerce & Amazon 2025 und leiten daraus ab, was 2026 Gewinner von Verlierern trennt: weg von kurzfristigen Rabatt-Lösungen – hin zu Zugehörigkeit, Vertrauen, Menschen kaufen von Menschen, besserem Customer Care, Community-Mechaniken und mehr Nähe zum Endkunden.

Außerdem: Ein Blick auf Temu im Markt, was das für Marken bedeutet, und welche Signale wir bei Amazon für 2026 sehen (u.a. Gebühren, Formate, Marketing-Mix).

Im Video lernst du:

Warum der Warenkorbwert sinkt – und was das für deine Strategie heißt

Warum sich Verkäufe immer stärker auf Deal-Zeiträume konzentrieren

Welche langfristigen Hebel 2026 entscheidend werden (Trust, Community, Story, Service)

Was du konkret im Branding & Store/Content besser machen kannst

Q&A: Temu, Gebühren 2026, Mobile vs. Desktop

Timestamps

00:00 Intro & Agenda (Jahresende-Webinar)
02:40 2025: Endkunde kauft mehr, aber AOV fällt
04:50 Deal-Tage dominieren (Prime/Black Week)
06:25 Temu: Warum das gerade so explosiv ist
09:15 2025 zusammengefasst: Preisdruck, Insolvenzen, Margenproblem
10:15 Was 2026 zählt: Mit der Entwicklung gehen (aber nicht im Preiskampf sterben)
13:10 Zugehörigkeit & Community als Wachstumshebel
17:05 Vertrauen & “Made in Germany” / Mittelstand-Assets nutzen
18:50 Menschen kaufen von Menschen: Story & Personenmarke
20:20 Customer Care: Prozesse, Rückgewinnung, Feedback-Schleifen
23:55 Kunden einbeziehen: Co-Creation & Produkt-Votings
26:55 Nähe zum Endkunden: raus an die Front (Events, Messe, Umfragen)
29:50 Mutig sein: Marketing-Maschinerie, Influencer, neue Formate
35:10 Q&A: Temu & Markenfit
36:40 Q&A: Amazon senkt Gebühren 2026?
37:10 Q&A: Fokus Mobile? Video-Tests & Kampagnen-Mix
38:30 Q&A: Hype vorbei?
40:00 Abschluss & Ausblick 2026 / Frohe Weihnachten