TV Inova SC | IA e consumo: o novo jogo da decisão
Автор: Sebrae Santa Catarina
Загружено: 2026-02-25
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No Fala Sebrae, Igor Drudi conduz uma reflexão estratégica sobre uma mudança silenciosa, mas profunda: a venda que não começa mais no site ou nas redes sociais, começa na conversa com a inteligência artificial. A busca virou diálogo, e quem não aparece nessa conversa simplesmente deixa de existir para o consumidor.
O programa discute como a IA influencia decisões antes mesmo do contato humano, transforma argumentos em dados comparáveis e redefine o papel do atendimento. Se antes o desafio era atrair cliques, agora é estruturar informações claras, confiáveis e bem posicionadas para serem encontradas e recomendadas.
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