#Медиаселлер
Автор: Медиаселлер & Проверено лично_архив 2015
Загружено: 2016-04-10
Просмотров: 272
Описание:
Треугольник продаж http://mediaseller.agency
Ваши клиенты делятся по градусу готовности купить товар именно у вас.
1. "ГОРЯЧИЕ". Это самые лояльные клиенты. Им продать проще всего. Наша задача, как рекламного агентства, купить этих людей, как можно дешевле. Обычно - это интернет. С этим и связана заметная отдача от контекстной рекламы - там вы работаете по тем, кто уже созрел.
На "горячих" эффективны даже объявления на заборе. Помните, весели банерочки "База Айдар - отдых у моря"? Так вот, эта реклама прекрасно работала с затратами 3 000 рублей в месяц. Главное - это найти места обитания ЦА и купить их, как можно дешевле.
2. "ТЕПЛЫЕ". Их гораздо больше. Они хотят купить, но выбирают среди многих компаний. Собирают отзывы, мнения, интересуются всем, что поможет принять решение. Здесь важна информационная реклама с четким обоснованием выгоды покупки именно у вас. А также максимум информации, которая парирует главные возражения. Опрос ваших продавцов и анализ CRM быстро выявит топ главных отказов. Постройте рекламную кампанию для "теплых", основываясь на этих ответах. Грамотно составленные продающие тексты переводят "теплого" клиента в "горячего".
3. "ХОЛОДНЫЕ". Это те, кто могут купить, но им совершенно не интересен ваш бренд. Здесь нужно создавать потребность, рисовать мечту, отстраиваться по предпочтениям. На этом этапе важна имиджевая реклама.
Хотите качественного и количественного скачка вперед? ТОПИТЕ ЛЕД! Переводите покупателя на уровень выше. "Холодные" и "теплые" самые сложные клиенты, но их очень и очень много. Развитие бизнеса и увеличение прибыли возможно только при грамотной прокачке всех уровней. Особого успеха удается достичь там, где грамотные маркетологи работают в тесной связке с агентством.
На каждом этапе эффективные свои методы и формы рекламного воздействия. Мы даем информацию, которая соответствует ожиданиям покупателя на каждом этапе. Нет смысла "топить лед" с помощью примитивных акций и призывов купить. Это работает в красном разделе, но не работает там, где лед.
Главная ошибка 90% предпринимателей, маркетологов и рекламных агентств - не соблюдение этого принципа. Донесение информации не тем, не там и не в том виде. Персонализация должна стать основой вашей РК.
Вот основной алгоритм сегодняшнего медиапотребления:
СОЗДАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ (много вариантов, но в основном массовые СМИ)
СБОР ИНФОРМАЦИИ (интернет, сайт, социальные сети, форумы, отзывы, "сарафанное радио")
ЗВОНОК в офис (идеальная точка первого контакта, заскриптованный продавец)
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ (в это время необходимо включать инструменты, которые дожимают, стимулируют принять решение)
ПОКУПКА (необходимо при продаже заложить интерес в повторной покупке)
ВТОРАЯ ПОКУПКА (специальные условия)
Не стоит ожидать, что после создания потребности будет моментальная продажа или звонок. Расставляйте приманки на каждом этапе и будет вам счастье.
Звоните нам 8(861) 2-558-558, reklamakrasnodar.com
Повторяем попытку...
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео
-
Информация по загрузке: