Charla de inducción para nuevos usuarios SoftGuard - Taller Live

Описание: ¿Acabas de adquirir una licencia y no sabes por dónde empezar?

Esta charla es para ti.

Te invitamos a un encuentro pensado especialmente para acompañarte en tus primeros pasos, conocer cómo trabajamos y ayudarte a aprovechar la plataforma desde el día uno.

Durante la charla vas a conocer:

✔️ Qué incluye tu licencia y cómo usarla correctamente

✔️ Qué áreas te van a acompañar en postventa y cuándo contactarlas

✔️ Cómo funcionan Implementaciones, UX, Capacitación y Soporte

✔️ Cuáles son los canales correctos para pedir ayuda

✔️ Dónde acceder a capacitaciones, documentos técnicos y herramientas clave

Nuestro objetivo es que tengas un inicio claro, ordenado y acompañado, para que puedas avanzar con confianza y sin fricciones.

TEMARIO
1- Descripción de tu licencia
2- Servicio postventa: Te presentamos a tus nuevos aliados
3- Implementaciones: Función y objetivos
4- UX: alcance y soluciones que ofrece
5- Capacitación: Descripción de la mecánicas de inducción
6- Soporte: Como reportar un fallo de forma correcta
7- Acceso a SoftGuardTV
8- Cómo solicitar una charla con el equipo de capacitación
9- Acceso al portal de tickets
10- Descarga de documentos técnicos
11- Descarga de complementos: Videolauncher
12- Cómo solicitar ayuda desde nuestra app MySoftGuard

Fecha: 20 de enero

Horario: 12 hs (GMT-3)

Modalidad: Online

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Una buena inducción marca la diferencia desde el primer día.