GESTIÓN DE RECLAMOS EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA | CURSO GRATUITO Y COMPLETO
Автор: INAGEP
Загружено: 2023-01-06
Просмотров: 1165
Описание:
Con este curso serás capaz de aplicar los conocimientos y habilidades adquiridas para una mejor gestión de reclamos, atendiendo de forma eficiente y oportuna los reclamos presentados por los ciudadanos y las ciudadanas.
►TEMARIO:
Tema 1.-Introducción a la gestión de reclamos en el marco del modelo para la gestión de la calidad del servicio.
Tema 2.-La plataforma digital del Libro de Reclamaciones
Tema 3.-Etapas, seguimiento, análisis y mejora de la gestión de reclamos.
🔸Curso, material y certificación: https://www.inagep.com/gesrecldp.html
🔸Cursos relacionados: https://www.inagep.com/cursosgp.html
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
✅ Cursos gratuitos: https://www.inagep.com/aula.html
✅ Cursos premium: https://aula.inagep.com/browse
✅ Programa corporativo: https://www.inagep.com/corporativosin...
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
📲 Teléfono: 948 880 134
🌐 Redes Sociales:
Facebook: / inagep
Instagram: / inagepoficial
WhatsApp: https://bit.ly/3pWuUyR
Página web: https://www.inagep.com/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/inag...
Twitter: https://twitter.com/inagepoficial?lan...
Повторяем попытку...
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео
-
Информация по загрузке:
