Garantir que a operação consiga sustentar o crescimento com eficiência

Описание: Sem perder margem, qualidade ou velocidade, é um desafio real que toda empresa em expansão vai encarar em algum momento.

O iFood passou por isso cedo. Chegou num ponto em que crescer já não era mais possível só com trabalho manual ou ferramentas comuns do mercado. Pra escalar de verdade, era preciso ir além. E o desafio não era pequeno: lidar com contextos locais super diferentes, prever demanda em tempo real e manter a experiência consistente pra milhões de clientes, restaurantes e entregadores.

A saída foi colocar tecnologia e inteligência artificial no centro da estratégia. Desde 2019, o iFood investiu pesado: comprou empresas, atraiu talentos e criou soluções próprias, capazes de processar bilhões de dados todo mês. Isso foi o que permitiu escalar com consistência e é o que mantém a operação firme até hoje.

Para assistir o episódio completo, procure por "A estratégia do iFood para 120 milhões de pedidos por mês" no YouTube.