Preço e Experiência no Mês do Consumidor | Selbetti Talks #01

Описание: Como o consumidor decide uma compra no Mês do Consumidor?

No episódio de estreia do Selbetti Talks, da série sobre tecnologia, dados e estratégia no varejo, recebemos Tatiana Thomaz, CEO da Shopper Centric e especialista em shopper marketing, para um bate-papo sobre como estratégia de preços e experiência do consumidor influenciam diretamente a decisão de compra.

Se você quer entender como aumentar conversão e melhorar resultados em datas promocionais, este episódio é para você.

💡 Principais insights do episódio:
📊 Preço vai além do valor → percepção, contexto e estratégia são decisivos no Mês do Consumidor
🧠 Neurociência no varejo → como o cérebro do consumidor reage a estímulos e promoções
🛍️ Experiência omnichannel → consistência entre canais evita atritos e perda de vendas
⚙️ Tecnologia com propósito → IA, retail media e digitalização devem facilitar a jornada
👥 Fator humano → atendimento ainda é um diferencial competitivo


🚀 3 dicas para performar melhor no Mês do Consumidor:
✔️ Conheça profundamente seu cliente
✔️ Reduza fricções e economize tempo na jornada
✔️ Equilibre tecnologia com um atendimento humano de qualidade


🎙️ Sobre o episódio:
Episódio 01 – Como estratégia de preços e experiência influenciam o poder de compra

👤 Host: Fernando Menezes – Pricing Executive da Selbetti Retail Experience
👤 Convidada: Tatiana Thomaz – CEO da Shopper Centric
Especialista em Shopper Marketing, Customer Experience e Neurociência aplicada ao consumo

O Selbetti Talks é o podcast da Selbetti que promove discussões estratégicas sobre tecnologia, dados e tendências do mercado.

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