Videoconsultas con Meducar: MeduCall
Автор: Meducar
Загружено: 2024-05-27
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Con Meducar van a poder realizar consultas virtuales. Es importante que previamente tengan creada una práctica personalizada de videoconsulta porque la mensajería que se envía es diferente a una consulta presencial. Con la videoconsulta además de contemplar los dos mensajes (de reserva y recordatorio de turno), se envía un tercer mensaje que contiene el link para que el paciente se conecte a la consulta. Este mensaje será enviado 10 minutos antes del horario del turno.
También es importante que vayan monitoreando los distintos estados de la videoconsulta desde la ventana de RESUMEN DEL DÍA porque desde allí podrán visualizar cuándo se envió el link y si el paciente se encuentra en sala de espera virtual. Y también desde allí podrán comenzar la consulta.
En caso de que tengan dificultades con el envío del link, hay un botón para enviarlo nuevamente. Además, en los casos que el paciente no tenga ficha creada, deberán crearla para que el link se pueda enviar. Meducar mismo va a indicar esa situación con un mensaje en pantalla.
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