[EP.7] 😡 "1시간 기다렸어요!" 외래 진료실 문 열고 소리 지른 보호자에게 간호사가 보인 행동

Описание: 🔥 [EP.7] 😡 "1시간 기다렸어요!" 외래 진료실 문 열고 소리 지른 보호자에게 간호사가 보인 행동

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컴플레인에 대처하는 간호사 영어 회화 실전 표현을 배워봅니다.

EP.3 영상이 평균 조회율 138%를 달성한 🔥성공 공식🔥을 적용하여, 이 영상도 대화 템포를 극도로 빠르게 편집했습니다. 반복 시청하며 바로 실전에 적용해 보세요!

✅ 오늘의 핵심 표현: (해당 에피소드의 핵심 영어 표현의 기능)에 대한 영어 문장.

45분째 대기하다가 결국 폭발한 보호자... 🤯 이럴 때 간호사는 어떻게 대처해야 할까요? 이 사연의 핵심 대처법과 풀 스토리는 상단의 롱폼 영상에서 확인하세요! 👉 [EP.7] "예약했는데 왜 1시간 대기?"

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이 영상은 [병원 필수 영어] 진상 보호자 컴플레인 대처법 시리즈의 7번째 에피소드입니다.
(EP.1~EP.6도 채널의 재생목록에서 모두 확인해 보세요!)

*️⃣ 오늘 대화 요약 (쉬운 버전):

보호자 (분노) "I've been waiting for 45 minutes! Why am I still not called?" "45분째 기다리고 있어요! 왜 아직도 제 차례가 안 와요?"

간호사 (진정) "I apologize for the delay. There was an emergency case that came in." "대기 시간이 길어져 죄송합니다. 응급 환자가 갑자기 들어와서요."

보호자 (불만 고조) "I had an appointment! My time is just as important as everyone else's!" "저는 예약했어요! 제 시간도 다른 사람만큼 중요하단 말이에요!"

간호사 (단호/대처) "I understand your frustration. I can check your estimated wait time again." "답답하신 마음 이해합니다. 예상 대기 시간을 다시 한번 확인해 드릴게요."

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