하나투어 V자 반등의 비밀. 송미선 대표의 '선택과 집중' 경영 철학

Описание: 코로나19 팬데믹으로 여행업계가 초토화된 가운데, 국내 여행업계 부동의 1위 하나투어가 극적인 회복세를 보이며 업계의 주목을 받고 있다. 송미선 하나투어 대표는 18일 제주 롯데호텔에서 열린 한국경제인협회 제38회 제주하계포럼에서 "원래 잘하던 여행에 집중하자"라는 경영 철학을 바탕으로 팬데믹 위기를 극복한 과정을 상세히 공개했다.

과감한 사업 구조조정으로 체질 개선
하나투어는 코로나19 기간 해외여행이 셧다운(중단)되자 경영 위기를 겪었고 2021년 1011억 원, 2022년 1272억 원의 영업손실을 기록하기도 했다. 송 대표는 2020년 3월 자본잠식 위기에 내몰린 회사에 소방수로 긴급 투입되면서 근본적인 체질 개선에 나섰다.

"우리가 가진 부동산을 모두 다 처분했다. SM 면세점도 반납했다. F&B(음식료), 미디어, 문화사업도 하고 있었지만 이 사업은 정말 시너지가 있는 건지 하나하나 의사 결정했고 결론은 '원래 잘 하던 여행에 집중하자'였다"고 송 대표는 당시 상황을 회상했다.

실제로 하나투어는 코로나 이전 화장품, 면세점, 호텔, 심지어 F&B와 미디어, 문화공연 사업까지 다양한 분야에 손을 뻗고 있었다. 하지만 팬데믹이라는 위기 상황에서 송 대표는 "지금까지 성장을 위해서 벌여놨던 사업들을 하나하나 들여다보면서 정말 잘할 수 있는 것인지 하나하나 따져 봤다"며 선택과 집중의 중요성을 강조했다.