8.000 Anrufe pro Tag! Wie hart ist die Arbeit im Call-Center während Corona-Zeiten? | Galileo

Описание: Täglich über 8000 Anrufe, aufgebrachte Kunden, verzweifelte Urlauber und jede Menge Probleme: Der Job als Call-Center-Mitarbeiter zählt vor allem jetzt in der Corona-Krise wohl zu den unbeliebtesten. Doch wie halten das die Mitarbeiter aus? "Galileo"-Reporter Matthias Fiedler hat sich das Ganze angeschaut.

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Galileo ist die #ProSieben Wissenssendung mit Aiman Abdallah, Stefan Gödde und Funda Vanroy. Täglich um 19.05 Uhr kannst Du auf ProSieben die Welt kennen und verstehen lernen. Galileo nimmt Dich mit auf eine Reise durch das Wissen: Physik, Geschichte, Natur und Internetphänomene, Gesellschaft, Politik und alltägliche Fragen. Die Hosts Harro Füllgrabe, Jan Schwiderek, Jumbo Schreiner, Klas Bömecke, Matthias Fiedler, Akif Aydin und Dionne Wudu nehmen dabei vollen Körpereinsatz in Kauf und gehen allem auf den Grund, was uns interessiert.

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