Procesy w firmie: jak chaos zabija Twój biznes (i jak to naprawić)? [O Produkt Ci chodzi]

Описание: ——————
🎙️ O PRODUKT CI CHODZI – nowy odcinek!

Masz poczucie, że Twoja firma działa w chaosie? 📉
Brak procesów oznacza straty, frustrację i klientów, którzy już nie wracają.

W tym odcinku Iwona Borawska i Oskar Szarek rozprawiają się z największym mitem biznesowym: że procesy to biurokracja i kaganiec na kreatywność. Pokazują, że dobrze poukładane procesy to w rzeczywistości fundament skalowania i… najlepsze antidotum na bałagan w firmie.

💡 Usłyszysz m.in.:
🟠 Dlaczego instrukcja w szufladzie to jeszcze nie proces
🟠 Jak tablet z checklistą uratował hotel i podniósł zadowolenie klientów
🟠 Co się dzieje, gdy firma YOLO zamawia prototyp – i nagle dostaje fakturę
🟠 Jak brak procesów w magazynie potrafi zatrzymać sprzedaż na miliony
🟠 Dlaczego nawet drogie perfumy mogą zniechęcić klienta, jeśli przyjdą w zgniecionym kartonie
🟠 Jak procesy chronią przed wizerunkowymi wpadkami w marketingu
🟠 Dlaczego proces = higiena pracy i lepsza alokacja zasobów

🚨 Ten odcinek to must-listen dla właścicieli firm, marketerów, menedżerów i wszystkich, którzy chcą przestać gasić pożary i w końcu zacząć skalować swój biznes na solidnych fundamentach.

💬 A Ty? Masz w swojej firmie procesy, które faktycznie działają – czy tylko instrukcje, które nikt nie czyta?

🔔 Subskrybuj i sprawdź, jak przejść od chaosu do standaryzacji.

➡️ Zajrzyj na LinkedIn:
🔸 Iwona Borawska   / iwona-borawska  
🔸 Oskar Szarek   / oskarszarek  

#oproduktcichodzi #biznes #procesy #marketing #sprzedaż #iwonaborawska #oskarszarek

——————

01:20 – Start rozmowy: procesy to nie biurokracja
04:10 – Historia hotelu i checklista na tabletach zamiast nudnej instrukcji
07:42 – Dlaczego procesy to nie bat na ludzi, tylko optymalizacja pracy
09:12 – Różne standardy pracowników i dlaczego potrzebna jest standaryzacja
13:47 – YOLO w biznesie: prototyp prezentów i szokująca faktura
18:43 – Brak procesu = wyważanie otwartych drzwi przy każdym problemie
21:55 – Dlaczego oczywistości wcale nie są oczywiste: pakowanie, magazyn, obsługa klienta
25:01 – Różowe zabawki zgubione na magazynie i cena chaosu w logistyce
26:35 – Automatyzacja magazynu: zespół mniejszy, efektywność większa
29:32 – Procesy jak nauka jazdy na rowerze – najpierw chaos, potem kontrola
30:29 – Hamulec ręczny na autostradzie – czyli jak brak procesów blokuje skalowanie
31:47 – Historia drogich perfum w tanim opakowaniu: jak stracić klienta
34:44 – Marketing bez procesów: brak analityki i chaos w kampaniach
36:35 – Wpadka z nazwiskiem: Borawska vs Borowska
38:43 – Proces to kamienie milowe, nie czynności handlowca
42:25 – Procesy muszą dotyczyć wszystkich obszarów firmy
44:29 – Jak pandemia wymusiła zmianę procesów w 3 tygodnie
46:15 – Chaos = błędy, a błędy = pieniądze
47:32 – Idealny moment: gdy pracownicy sami proponują usprawnienia
48:35 – Brak kontroli nad fakturami i koszty chaosu finansowego
50:45 – Procesy na styku działów – jak uniknąć sytuacji „wszyscy i nikt”