ПРЕЗИДЕНТ ВИДЕОСЕЛЕКТОР ТАФСИЛОТИ...

Описание: Президент Шавкат Мирзиёев раислигида ўтган навбатдаги видеоселектор йиғилиши мамлакатдаги мурожаатлар билан ишлаш тизимини тубдан ўзгартиришга қаратилгани билан тарихий аҳамият касб этди.

Халқ қабулхоналари фаолиятидаги сусткашликлар ва мурожаатларга бўлган совуққонлик Давлат раҳбари томонидан кескин танқид қилинди.

ОАВ "HAQIQAT UZ" ахборот портали ушбу йиғилишнинг энг муҳим нуқталарини ҳуқуқий ва таҳлилий нуқтаи назардан тақдим этади:

ПРЕЗИДЕНТДАН КЕСКИН
ОГОҲЛАНТИРИШ:
«Мурожаатга бефарқ бўлиш — ислоҳотларга хиёнатдир!»

ХАЛҚ ҚАБУЛХОНАЛАРИДА ИСЛОҲОТ: Мурожаатлар ортида инсон тақдири, мансабдорлар эса ҳануз «қоғозбозлик» билан бандми?

ВИДЕОСЕЛЕКТОР ТАФСИЛОТИ:

Шавкат Мирзиёев қайси раҳбарларни лавозимидан озод этди ва нима учун?

ҲАҚИҚАТУЗ ТАҲЛИЛИ:

Халқ билан мулоқотнинг янги босқичи — муаммолар энди маҳаллабай ҳал қилинади!

МУРОЖААТЛАР — ДАВЛАТ ИДОРАЛАРИ
ФАОЛИЯТИНИНГ КЎЗГУСИ:

Президент лоқайдликка чек қўйди!

Ассалому алайкум, "ҲақиқатУз"
кузатувчилари!

Мамлакатимизда «Инсон қадри учун» тамойили шунчаки шиор эмас, балки амалий ҳаракатга айланиши керак.

Президент Шавкат Мирзиёев раислигида ўтказилган видеоселектор йиғилиши айнан шу мақсадга қаратилди.

Давлат раҳбари Халқ қабулхоналари фаолияти ва аҳоли мурожаатлари билан ишлашдаги тизимли хатоларни фош этди.

Танқид ва Ижро интизоми;
Йиғилишда таъкидланганидек, айрим ҳудудларда мурожаатлар сони камайиш ўрнига ортиб бормоқда.

Бу нимани англатади?

Бу дегани — маҳаллий ҳокимликлар, сектор раҳбарлари ва давлат идоралари муаммони жойида ечиш ўрнига, аҳолини «футбол» қилиш билан банд.

Президент иқтибоси:
«Мурожаат — бу шунчаки хат эмас, бу халқнинг дарди.

Унга бефарқ қараган раҳбарнинг бизнинг сафимизда ўрни йўқ!»

Мурожаатлар таҳлили — Муаммо қаерда

Видеоселекторда мурожаатларнинг
чуқур таҳлили тақдим этилди.
Энг кўп шикоятлар:

Уй-жой ва ер ажратиш;
Инфратузилма (йўл, сув, электр энергияси);
Суд-ҳуқуқ тизими ва ижро интизоми.

Президент ҳар бир мурожаат ортида битта инсон, битта оила ва уларнинг умиди турганини эслатди.

«Халқ қабулхоналари — бу халқнинг нажот қалъаси бўлиши керак», дея таъкидлади Давлат раҳбари.

Тизимни такомиллаштириш — Янги талаблар

Эндиликда мурожаатлар билан ишлашнинг мутлақо янги тизими жорий этилади:

Маҳаллабай ечим:
Муаммо туман ёки вилоятга чиқмасдан, маҳалланинг ўзида, сектор раҳбарлари иштирокида ҳал қилиниши шарт.

Шаффоф назорат:
Ҳар бир мурожаатнинг кўриб чиқилиши рақамли тизим орқали назорат қилинади.

Сўровларга юзаки жавоб берган ёки «бажарилди» деб ёлғон ҳисобот берган раҳбарларга нисбатан жиноий жавобгарликкача бўлган чоралар кўрилади.

Сайёр қабуллар самарадорлиги:

Сайёр қабуллар шунчаки «кўзбўямачилик» учун эмас, балки энг чекка ҳудуддаги фуқаронинг муаммосини ечиш учун хизмат қилиши керак.

ҲУҚУҚИЙ ХУЛОСА

«Жисмоний ва юридик шахсларнинг мурожаатлари тўғрисида»ги Қонун талабларини бузиш — бу нафақат маъмурий хато, балки давлат сиёсатига хиёнат сифатида баҳоланмоқда.

Президентнинг ушбу видеоселектори мансабдорлар учун «сўнгги огоҳлантириш» бўлди.

Ҳурматли юртдошлар, сизнинг
мурожаатингизга ҳам бефарқлик
қилишдими?

Сиз ҳам адолат излаб идоралар эшигида сарсон бўляпсизми?

Фикрларингизни изоҳларда қолдиринг. "ҲақиқатУз" жамоаси сизнинг овозингиз бўлишга тайёр.

💡 "БЕФАРҚЛИККА ЧЕК ҚЎЙИЛДИ!"

Хамид Сулаймон
OAV HAQIQAT UZ Махсус мухбири

#Президент #ШавкатМирзиёев #ХалқҚабулхонаси #Мурожаат #Видеоселектор #ҲақиқатУз #Тезкор #Янгиликлар #Ўзбекистон