Наставничество, удержание и рост: идеи управления врачебной практикой с Алленом Алонджи

Описание: В этом выпуске подкаста MGMA Insights старший редактор и ведущий Дэниел Уильямс беседует с Алленом Алонги, магистром делового администрирования (MBA), сертифицированным специалистом по управлению персоналом (PMP), членом SSGB, руководителем врачебной практики в Northside Hospital Physician Enterprise в Атланте. Аллен рассказывает о своем пути в здравоохранении: от личного опыта, который сформировал его карьеру, до стратегий лидерства для удержания пациентов, улучшения качества обслуживания и наставничества. Эта беседа предлагает практические решения для руководителей медицинских учреждений и членов MGMA, стремящихся укрепить свои команды, улучшить операционную деятельность и способствовать профессиональному росту.

Ключевые выводы:
01:21 Роль Аллена в Northside Hospital
Узнайте, как Аллен курирует работу нескольких клиник, управляет прибылями и убытками и реализует стратегические инициативы, направленные на удержание пациентов и улучшение качества обслуживания.
04:42 Личный путь в здравоохранении
Диагноз диабета 1 типа, поставленный Аллену в 14 лет, и как это повлияло на его карьеру в сфере управления здравоохранением. 06:08 Карьерный путь и извлеченные уроки
От академической медицины до управления врачебной практикой Аллен делится своими мыслями о кадровых проблемах и операционном совершенстве.

09:05 Связь с MGMA
Как ресурсы и программы сертификации MGMA стали краеугольным камнем профессионального развития и принятия решений Аллена.

11:05 Написание текстов для MGMA
Аллен обсуждает свои опубликованные статьи о наставничестве, циклах обратной связи и практических клинических решениях, а также о важности письма для руководства.

12:36 Страсть Аллена к писательству проистекает из его любви к чтению
Аллен рассказывает о классической литературе и различных писательских ролях на протяжении своей карьеры.

19:28 Рекомендации по книгам и непрерывное обучение
Аллен и Дэниел рассказывают о некоторых книгах для чтения по лидерству, а также о книжном клубе MGMA для членов.

25:07 Максимальное использование программ «наставник-наставник»
Практические советы по максимально эффективному использованию программ наставничества, включая стратегии подготовки, вовлечения и развития.