ServiceNow: Configurando o Robotic Process Automation (RPA)

Описание: Fala, galera! 👋

Nesse vídeo, a proposta é apresentar todos os passos necessários para configurar o Robotic Process Automation (RPA) no ServiceNow. Para isso, será necessário uma Personal Developer Instance (PDI) e um computador que tenha Windows como seu sistema operacional. Portanto, caso você queira, pode acompanhar a explicação e reproduzir o que eu demonstro. 😉

Ao longo da explicação no vídeo, passo pelos seguintes tópicos:

✅ Overview da instalação RPA Hub (instância de ServiceNow), Desktop Studio, Attended Robot, Unattended Robot, Chrome Extension (máquina Windows)
☑️ RPA Enablement [KB1315563]: https://bit.ly/45ekwmQ

✅ [09:30] Configuração inicial da instância
☑️ Permissões
☑️ Autenticação
☑️ Robots License Distribution

✅ [15:50] Conexão do RPA Desktop Studio com a instância

✅ [24:05] Publicação de um Bot Process do Studio para a instância
☑️ Configuração do fluxo de construção do Bot Processo no Studio

✅ [26:45] Criação do Robot e Bot Process na instância
☑️ Credential Sets
☑️ Assigned Robots
☑️ Process Robot Credentials

✅ [38:45] Configuração do Unattended Robot

OBS.: A construção do fluxo de automação (Bot Process) que eu abro no RPA Desktop Design Studio, pode ser vista nesse outro vídeo:    • ServiceNow: Criando uma automação simples ...  

‼️ Link do artigo na comunidade do ServiceNow que fala sobre as GPOs do Windows, as quais, dependendo do contexto e cenário, podem ser necessárias sua configuração: https://bit.ly/4aON1J3. Entretanto, utilizando uma computador "doméstico", com Windows 10 ou 11 instalado, pelos testes que fiz, não é necessário tais configurações.

🧑🏽‍💻✌️