Quản Lý Phạm Vi Dự Án (Project Scope Management): Từ Thu Thập Yêu Cầu Đến Nghiệm Thu | PMP Training

Описание: Làm thế nào để kiểm soát "Ràng buộc thép" về Phạm vi (Scope) trong dự án? Làm sao để tránh tình trạng "Scope Creep" (biến tướng phạm vi) hay "Gold Plating"?
Video này tổng hợp kiến thức chuyên sâu về Quản lý Phạm vi Dự án (Project Scope Management) dựa trên chuẩn PMI, được hướng dẫn bởi chuyên gia Ngô Vĩnh Hòa (PgMP, PMP, PMI-ACP). Bài giảng đi sâu vào các quy trình cốt lõi giúp Project Manager làm chủ yêu cầu và đảm bảo sự đồng thuận với Stakeholder.
📌 Nội dung chính trong video:
• Tư duy nền tảng: Phân biệt Scope (Phạm vi) vs. Requirement (Yêu cầu); Product Scope vs. Project Scope,,.
• Lập kế hoạch (Plan Scope Management): Cách xây dựng Kế hoạch quản lý phạm vi và Kế hoạch quản lý yêu cầu,.
• Thu thập yêu cầu (Collect Requirements): Các kỹ thuật hiệu quả như Phỏng vấn, Brainstorming, Kỹ thuật Delphi, Prototyping và xây dựng Ma trận truy vết yêu cầu (Traceability Matrix),,.
• Định nghĩa phạm vi (Define Scope): Cách viết Tuyên bố phạm vi (Project Scope Statement) và xác định tiêu chí nghiệm thu (Acceptance Criteria),.
• Tạo WBS (Create WBS): Kỹ thuật phân rã công việc (Decomposition), Quy tắc 100% và Quy tắc 8/80 giờ để quản lý tiến độ hiệu quả,,.
• Kiểm soát & Nghiệm thu (Control & Validate Scope):
◦ Quy trình xử lý Yêu cầu thay đổi (Change Request) và vai trò của CCB (Change Control Board),.
◦ Phân biệt Verification (Kiểm thử nội bộ) và Validation (Nghiệm thu khách hàng),.
◦ Cách xử lý tình huống khách hàng không chịu nghiệm thu dù sản phẩm đạt chuẩn,.
🎓 Video này dành cho ai?
• Project Manager (PM) muốn chuẩn hóa quy trình quản lý.
• Các bạn đang ôn thi chứng chỉ PMP, PMI-ACP.
• Business Analyst (BA) muốn nâng cao kỹ năng quản lý yêu cầu.
🔔 Đừng quên Đăng ký kênh để cập nhật thêm các bài giảng về Quản lý dự án chuyên nghiệp!
#ProjectManagement #PMP #ScopeManagement #QuanLyDuAn #WBS #ProjectScope #NgoVinhHoa #PMI #BusinessAnalyst