DTB C1 | Deutsch-Test für den Beruf C1| Lesen und Schreiben | Eine E-Mail schreiben
Автор: Deutsch mit Danai
Загружено: 2024-10-16
Просмотров: 4075
Описание:
DTB C1 | Deutsch-Test für den Beruf C1| Lesen und Schreiben | Eine E-Mail schreiben
Ihr Chef/ Ihre Chefin schickt Ihnen E-Mail mit Anweisungen/Aufgaben für Sie. Sie müssen auf die Beschwerde eines Kunden reagieren.
***Schreiben Sie eine E-Mail. Was müssen Sie schreiben?
Entschuldigen Sie sich im Namen der Firma
Erklären Sie, wie es zu den Problemen kam
Sagen Sie, wie Sie das Problem lösen werden.
Schlagen Sie etwas zur Wiedergutmachung/Entschädigung vor
(Sie wollen den Kunden nicht verlieren)
Ein Beispiel und eine Antwort als Musterlösung erwartet euch auf diesem Video
Schön, dass ihr Zeit für die Vorbereitung nehmt,
Viel Spaß
Eure Danai
@deutschmitdanai7229
Повторяем попытку...
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео
-
Информация по загрузке:
