Экспресс методика расчета стоимости содержания бизнес-процесса 16.02.2018 г.

Описание: Доклад Зухры Абдуллиной руководителя направления методологии процессного управления Процессного офиса ПАО «АК БАРС» Банк.

Ключевые тезисы выступления:
Как рассчитать эффективность отдельных бизнес-процессов? Как оценить их влияние на конечную стоимость конкретных банковских продуктов? Спикер на живых примерах представляет пошаговый алгоритм расчета затрат на содержание бизнес-процессов и рассказывает о применении показателя «Стоимость содержания бизнес-процесса на единицу бизнес-продукта» в деятельности ПАО «АК БАРС».

Бизнес-продукт — это результат бизнес-процесса. Процессный подход в теории позволяет рассчитать стоимость бизнес-продукта. Упрощенный способ расчета стоимости бизнес-продукта выглядит следующим образом: стоимость бизнес-продукта — это сумма стоимости содержания бизнес-процессов, стоимости выходных бизнес-продуктов и стоимости прочих ресурсов.

Алгоритм работ по расчету стоимости бизнес-процессов можно представить в виде следующих шагов:
определение бизнес-процесса;
сбор и обработка первичных данных по затратам;
расчет стоимости содержания бизнес-процесса;
формирование выводов о результатах расчета.

ПАО «АК БАРС» Банк — российский акционерный коммерческий банк. Головной офис расположен в Казани. На начало 2018 года «АК БАРС» Банк обслуживает более 3,1 млн частных лиц и свыше 67 тысяч корпоративных клиентов. Филиальная сеть на 1 марта 2018 года — 5 филиалов в крупных городах России, 142 дополнительных офиса, 22 операционные кассы, 88 операционных офисов.

#BusinessStudioBPM #БизнесПроцессыБанка #ABC #ФСА