UM MOTOR, UM CAOS: O CASO QUE EXPLODIU!

Описание: O Sr. Breno procurou a Bronca do Consumidor depois que a situação em uma oficina mecânica ultrapassou todos os limites.

O veículo estava no local para a realização de um serviço que não foi cumprido conforme o combinado. Peças que deveriam ser trocadas não foram substituídas, surgiram atrasos injustificados, falta de respostas e um verdadeiro desgaste para o consumidor.

Com a entrada da equipe da Bronca do Consumidor no caso, o cenário ficou ainda mais tenso: houve discussão no local, advogado acionado, presença da polícia e muita confusão. Diante da gravidade da situação, o motor precisou ser retirado da oficina mecânica.

Após algum tempo, o pai do mecânico entrou em contato com o Sr. Breno, reconheceu o erro, pediu desculpas e realizou a devolução do valor de R$ 5.000,00 via PIX, encerrando o conflito.

Mais um caso que parecia não ter solução, mas que foi resolvido graças à intervenção da Bronca do Consumidor, reafirmando nosso compromisso com a defesa dos direitos do consumidor e a busca por justiça.

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