Tutorial DE - Kunden richtig managen und wertvolle Notizen hinterlegen

Описание: Liebe Zuhörerinnen und Zuhörer, in diesem Erklärvideo zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Remetra Ihre Kunden verwalten und organisieren können. Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um Ihren Kunden Kategorien zuzuweisen und Notizen hinzuzufügen, um sie schnell wiederzufinden und effizient zu managen:

Klicken Sie oben auf "Optionen" und wählen Sie "Kategorien". Hier können Sie Ihren Kunden eine passende Kategorie zuweisen, wie zum Beispiel "Prio 1" oder "Kunde A".
Um später nach Kategorien zu filtern und Ihre Kunden schneller wiederzufinden, nutzen Sie die Filterfunktion.
Fügen Sie unter "Optionen" Notizen für den Kunden hinzu, zum Beispiel Informationen über seine letzte Anfrage.
Wenn Sie eine Konversation archivieren möchten, wählen Sie unter "Optionen" den Punkt "Archivieren" aus.
Möchten Sie keine Benachrichtigungen von einem bestimmten Kunden erhalten? Wählen Sie unter "Optionen" die Option "Stummschalten".
Wenn Sie einen Kunden blockieren und keine weiteren Informationen von ihm erhalten möchten, wählen Sie unter "Optionen" den Punkt "Blockieren" aus.
Mit diesen Funktionen können Sie Ihre Kunden effektiv organisieren und verwalten. Nutzen Sie Remetra, um Ihre Kundenbeziehungen übersichtlich zu gestalten und jederzeit den Überblick zu behalten. Viel Erfolg bei der Kundenverwaltung!

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Dear listeners, in this explanatory video, we will show you how to manage and organize your customers with Remetra. Follow these simple steps to assign categories to your customers and add notes to quickly find and efficiently manage them:

Click on "Options" at the top and select "Categories". Here you can assign an appropriate category to your customers, such as "Priority 1" or "Customer A".
To filter by categories later and quickly find your customers, use the filter function.
Under "Options", add notes for the customer, such as information about their last request.
If you want to archive a conversation, select "Archive" under "Options".
Do you not want to receive notifications from a particular customer? Select the "Mute" option under "Options".
If you want to block a customer and not receive any further information from them, select "Block" under "Options".
With these functions, you can effectively organize and manage your customers. Use Remetra to keep your customer relationships clear and always stay on top of things. Good luck managing your customers!