Бренд-коммуникация: традиционные и социальные сети

Описание: Обладая 40-летним опытом, Дэвид Аппасами рассказывает о том, как маркетинг и бренд-коммуникации эволюционировали от традиционных медиа к цифровым. Подробнее на сайте https://www.socialbeat.in/blog/catego...

Уже много сказано и написано об управлении брендами: о повышении узнаваемости и лояльности, их обновлении, успешном запуске расширений бренда и ежегодном увеличении доходов от франшизы. Такие компании, как P&G и Unilever, довели это до совершенства и стали востребованными работодателями для амбициозных выпускников бизнес-школ, стремящихся управлять брендами.

Тогда телевизионная реклама и её производство стали кульминацией многомесячных исследований, картографирования, позиционирования и креативных решений. Печатные и наружные медиа поддерживали основные телевизионные усилия, в то время как промоакции способствовали росту продаж за счёт выгодных предложений, побуждающих новых пользователей переключаться на бренд и пробовать его. Речь всегда шла об использовании СМИ для формирования имиджа бренда и влияния на аудиторию, побуждая её покупать бренд, основываясь на обещанных преимуществах и стилистических коммуникациях.

С появлением Интернета и цифрового контента многое кардинально изменилось. Интернет стал средством массовой информации, но совершенно иным: вместо коммуникации «один ко многим» (трансляции), которая представляла собой информационный поток, Интернет предоставлял возможность интерактивного взаимодействия (беседы) со многими людьми. Ведь это среда «многие ко многим», где пользователи создают контент, взаимодействуя друг с другом.

Подробнее см. на сайте https://www.socialbeat.in/blog/can-br...