49. 6 Sigma. Lean Six Sigma. DMAIC | Curso Lean Thinking

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Siguiente capítulo:    • 50. Teoría de las Restricciones (TOC). Con...  
Ver también:
Los fundamentos del TQM. Herramientas básicas:    • 40. TQM (Total Quality Management). Calida...  
Las herramientas de ingeniería de la calidad:    • 41. TQM II: QFD - AMFE - DEE - SPC. Ingeni...  
Las herramientas avanzadas de la calidad:    • 48. TQM III: Herramientas Avanzadas de la ...  

Principios generales 6 Sigma:
Análisis de la variabilidad de los procesos
Sólo 3,4 defectos por millón de oportunidades
De la voz del cliente a las Características Críticas de Calidad (CTQ)
De las Características Críticas de Calidad a los Factores de Entrada
Programa Corporativo: Champion, Black Belt, Green Belt, etc.
Orientado al cliente, a los datos, a los procesos, a la cadena de valor y a las personas
Sistema de aprendizaje y mejora continua (DMAIC)

Similitudes 6 Sigma - TQM - Lean:
Metodologías complementarias
Seis Sigma no aporta demasiado a la dupla TQM - Lean
Lean Six Sigma no es una metodología más allá de Seis Sigma + Lean

Repaso al Ciclo DMAIC de Mejora Continua:
Definir
Medir
Analizar
Mejorar
Controlar

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Diagrama Causa - Efecto
Diagrama de Pareto
Gráfico de Control
Hojas de Datos
Histograma
Diagrama de Dispersión
Estratificación de los datos

41. Herramientas de Ingeniería de la Calidad:    • 41. TQM II: QFD - AMFE - DEE - SPC. Ingeni...  
QFD: Despliegue de la Función de Calidad
AMFE: Análisis Modal de Fallos y Efectos
DEE: Diseño Estadístico de Experimentos
SPC: Control Estadístico de Procesos

48. Herramientas Avanzadas y repaso global:    • 48. TQM III: Herramientas Avanzadas de la ...  
Diagramas:
· Afinidades
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