VinaHK【195】香港購買高鐵票詳細流程｜如何代家人購買高鐵票｜12306購買高鐵票教學｜高鐵票如何實名驗證

Описание: A) 購買高鐵票，可親自去香港西九龍高鐵站櫃台或自助售票機或港九新界各大旅行社代售點（傳統旅行社購票）
Travel agent list （旅行社地址）
https://www.highspeed.mtr.com.hk/tc/ticket...
進入網頁，去下載香港指定代理名單

B) 足不出戶，全天候24小時都可以購買高鐵票，購買方式：
1. Trip.com
https://hk.trip.com/trains/china/route/xia...
2. 港鐵高鐵官方網
https://www.highspeed.mtr.com.hk/tc/main/i...
3. 中國鐵路網頁
https://www.12306.cn/index/
4.永安網頁
https://www.wingontravel.com/train/how-to-...

補充：成立60週年永安旅遊售賣由香港西九龍站出發香港高鐵及中國內地段之高鐵車票，不時推出優惠代碼及信用卡優惠，預訂時可享有即時折扣。而且 永安旅遊App、手機及電腦網站的使用
5. KLOOK網站
https://www.klook.com/zh-HK/transport/
7.手機下載12306中國鐵路app
(可在高鐵大堂詢問處掃描二維碼）

C) 高鐵設電話熱綫（2120 0888）購票服務，旅客可預購未來30天車票，於列車開出前2小時停售。旅客致電熱綫後，需收聽3種語文的提示訊息，電話會直接轉駁至客務代表；而旅客需提供起點及終點、期望出發及回程日子與時間，再口頭提供回鄉證英文全名和號碼，直接在電話以信用卡即時扣數，隨後職員會向旅客讀出訂單號，旅客需要記下留在取票時使用。

熱綫電話購票服務時間為早上7時至晚上9時，旅客最遲要在列車開出前45分鐘，於香港西九龍站票務處或售票機出示回鄉證正本，並提供或輸入訂單號取票。

簡介：
1. 香港高鐵路線圖
由香港西九龍站出發，設有福田高鐵站、深圳北高鐵站、光明城高鐵站、虎門高鐵站、慶盛高鐵站、終點站為廣州南高鐵站。新增往來廣州東的服務，包括廣州東站、東莞南站和東莞站等三個新車站，中途站包括光明城站、虎門站、慶盛站及新增的東莞南和東莞站，也新增湛江西線，在江門、開平南等有五個車站會停靠，然後前往陽江、茂名和湛江西。

除現有路線外，旅客現在還可從香港直達 73 個中國目的地。無論短程或長途旅程，都可享受高速鐵路帶來的方便。無論您是從香港到深圳一日遊，還是前往上海進行下一段中國之旅，香港高鐵都可能是比國際航班更好的選擇。

2.買高鐵票方法—西九龍櫃檯
最直接的方法當然是親身到香港西九龍高鐵站櫃檯購票
a. 高鐵站大堂自動售（取）票機
b. 香港西九龍高鐵站售票視窗

香港西九龍站設23個售票櫃位，出售來往西九龍站的高鐵車票。旅客可於櫃位預購未來28天的車票，截售時間為開車前45分鐘，旅客謹記購票時需帶同身份證及回鄉證。如代朋友親人購買，需要顯示他們的身份証正本或副本，也可把親人的身份証傳圖片給你，再去購票大堂下一層的中旅社影印（$10/張），香港人只可代香港人及持有旅遊護照的人仕代購買（不可代內地人購票）

內地售票網「12306」在西九站亦設有10櫃位購票，不過如果旅客購買非由西九站為起點或終點的車票，每張車票額外收10至30元手續費；同時，當中有5個櫃位只辦理取票事宜。

3. 買高鐵票方法——西九龍自助機
為更方便旅客購票，西九龍站內設有39部自助售票機，可預購未來28天車票，同樣在列車開出前45分鐘截售。售票機只接受港幣現金及Visa payWave、MasterCard支付，亦需攜同回鄉證正本在售票機的閱讀機上刷卡。
（售票機不支援50元及1000元鈔票支付

C) 香港高鐵訂票所需文件
1.香港/澳門居民：港澳居民來往內地通行證（回鄉證）

2.中國內地居民：中華人民共和國居民身份證（二代證）、中華人民共和國往來港澳通行證（雙程證）

3.台灣居民：臺灣居民來往大陸通行證（臺胞證）

4.其他國籍：有效護照及有效簽證

(乘坐高鐵前，高鐵職員會核實乘客身份，並確認姓名與旅遊證件上之姓名一致)

相關資料：
香港高鐵取票方式
現在全面引入電子票實名制，將車票和旅遊證件(回鄉證)二合一，直接憑證件或者手機二維碼入閘

香港高鐵改票手續
每張車票僅可更改一次。 香港跨境列車不可更改出發站及到達站，成功更改日期後無法退票。 車票更改手續費、差價以最終更改完成及鐵路局公佈為準，請預留足夠時間辦理更改手續

香港高鐵退票手續
由香港西九龍站出發之香港高鐵車票，所有未經使用和並未更改的香港高鐵車票可辦理退票，視乎香港高鐵開車的時間，旅客可按比例取回部分退款

列車開出前 退款比例
48小時內 已付票價的50%
48小時至7天 已付票價的30%
8天或以上 已付票價的5%

香港高鐵兒童票
兒童票會按照相應座席公佈票價的約50%計算。
兒童購票為實名制，須使用兒童本人證件購票以及取票。
每一名持票成年人旅客僅可攜帶1名未滿6歲且不佔座的兒童免費乘車，如超過1名時，應購買兒童票。
免費乘車兒童及符合兒童票使用條件的兒童應隨同成年人乘車，且應與其車票日期、車次、席別相同，兒童到站不得遠於成年人車票的到站。
乘客年齡 是否佔座 票類型
不滿6歲 無座 免費
6-14歲 佔座 兒童票
14歲以上 佔座 成人票

詳細介紹乘客高鐵流程：
https://hk.trip.com/trains/china/tactic?lo...

香港跨境高鐵
如何乘搭香港跨境高鐵？

請依照下列步驟乘搭火車
1. 實名認證及檢票
前往B1層票務大堂，透過自助閘口或職員輔助櫃位完成實名認證及車票檢查程序。

2. 安檢程序
按照指示完成行李及保安檢查。

3. 海關清關程序
前往B3層的離境大堂，辦妥香港和中國內地的出入境手續。

4. 登車
前往B3層所乘列車的檢票閘口，出示您的身份證明文件以進入檢票閘口並登車。閘口將於出發前15分鐘開放並於開車前5分鐘關閉。

5. 抵達中國內地車站
以預訂時使用的身份證明文件出閘。

乘搭高鐵當日, 旅客最早可於發車前120分鐘辦理實名認證、安檢、清關、登車程序，過程最快僅需30-45分鐘。

旅客如在週末、假日、暑假期間出發，使用護照或需要使用出境檢查櫃檯，需要額外時間


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