Как в Битрикс24 внедрили AI и что из этого вышло – реальный кейс

Описание: Новый выпуск подкаста про ИИ! С директором по маркетингу Битрикс24 Казахстан и Центральная Азия Евгенией Бакировой говорим о том, как AI-ассистенты уже сейчас становятся частью команды маркетинга, продаж и других отделов компании.

Подкаст мы записали в Астане, где недавно состоялись две масштабные выставки: Kazakhstan Security Systems и Business Technology Expo. Организатор обоих событий – «Astana Expo» https://astana-expo.com/#exhibitions

Digital Business выступил медиа-партнером выставок.

Содержание выпуска

00:00 Вступление. Сколько стран и на сколько языков охватывает сегодня Битрикс24.
00:51 Какие задачи исполняет сейчас CoPilot (AI) внутри Битрикса. Как CoPilot изменил процесс совещаний в компаниях.
4:21 AI внутри CRM-системы: как он помогает менеджерам по продажам («Большой Брат» следит за тобой).
5:14 AI как часть команды маркетинга. «Готовый лендинг за две минуты».
7:48 Насколько выросла скорость разных процессов благодаря CoPilot.
10:15 Как демократизация технологии расшивает ограничения для малого и среднего бизнеса
13:47 Насколько казахстанский малый бизнес готов к использованию AI-инструментов.
16:06 Как будет меняться роль человека в компании в ближайшие годы.
19:14 Как сам Битрикс будет меняться под воздействием GenAI.
22:15 Пожелания казахстанскому бизнесу – активнее изучать и использовать AI.