СКОЛЬКО СТОИТ 1 КЛИЕНТ? Дискуссия ТОП-менеджеров микрофинансовых компаний

Описание: KEYNOTE-ДИСКУССИЯ. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ INSIGHT-СЕССИЯ

Участники дискуссии:
Артем Быков, Генеральный директор, МигКредит
Анна Лагутенко, Директор, МФК НОВОЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ (ГК Финбридж, "ДеньгиСразу")
Олеся Киселева, Управляющий директор, Лайм-Займ
Илья Соловий, Финансовый директор, Webbankir
Дмитрий Паташкин, ех. Операционный директор, Solva
Иван Меринов, ех. , Kiva

Модераторы:
Владимир Шикин, Заместитель директора по маркетингу, НБКИ
Вячеслав Семенихин, Генеральный директор, MPLACE

Тезисы к обсуждению:
Факторы, оказывающие влияние на стоимость клиента в 2023 году
Экономически оправданная стоимость 1 лида и 1 клиента
Лид = Клиент? Стоимость привлечения и удержания
Объективность показателей: стоимость офера и качество заемщика
Работа программ лояльности
Привлечение банковских клиентов и сохранение своих
Перспективные клиентские ниши, увеличение охвата ЦА, новые каналы продаж
Новые продукты и возможности на стыке отраслей и технологий, предложения клиентам
Изменение стоимости лида в 2023 году
Эффективность программ «Первый заем 0%»
Война оферов и изменение стоимости клиента
Изменение каналов привлечения трафика МФО за последние полгода
Стратегия наращивания портфеля VS Ликвидность
Баланс привлечения, одобрения и просрочки
Источники и анализ клиентских данных
Сегментация клиентов на входе, риск-портрет клиента
Портрет клиента МФО: триггеры качества
Мошенничества и схемы
Программа реструктуризации
Инструменты снижения платежной нагрузки на клиентов без снижения рентабельности
Что нужно, чтобы клиент возвращался? Ключевые точки роста LTV
Клиентский путь и сервис, технологии адаптации клиента
Инструменты реактивации клиента

#микрофинансирование #клиент

***

Организатор: CONGLOMERAT

Наша страница в ВК:
► https://vk.com/finconglomerat

Ссылка на наш YouTube канал:
►   / conglomerat  

Наша страница в Facebook:
►   / finconglomerat