BAConf 2023. Кейс: автоматизация в сфере инцидент-менеджмента — опыт комплекса горхозяйства Москвы

Описание: Как и какими способами мониторить инциденты в сфере городского хозяйства и автоматизировать инцидент-менеджмент?
Об этом подробно рассказал Евгений Галиченко, старший разработчик управления мониторинга и инцидент-менеджмента АНО «Проектный центр Комплекса городского хозяйства Москвы».

Проект стал победителем конкурса кейсов по аналитике соцмедиа «Хрустальный шар 2023» в номинации «Исследование общественно значимых проблем».