Hak-Hak Konsumen dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen

Описание: Hak-Hak Konsumen dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen

Pasal 4 Undang-Undang Nomor 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen

Hak konsumen adalah:
a. hak atas kenyamanan, keamanan, dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan/atau jasa;
b. hak untuk memilih barang dan/atau jasa serta mendapatkan barang dan/atau jasa tersebut sesuai dengan nilai tukar dan kondisi serta jaminan yang dijanjikan;
c. hak atas informasi yang benar, jelas, dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang dan/atau jasa;
d. hak untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan;
e. hak untuk mendapatkan advokasi, perlindungan, dan upaya penyelesaian sengketa perlindungan konsumen secara patut;
f. hak untuk mendapat pembinaan dan pendidikan konsumen;
g. hak untuk diperlakukan atau dilayani secara benar dan jujur serta tidak diskriminatif;
h. hak untuk mendapatkan kompensasi, ganti rugi dan/atau penggantian, apabila barang dan/atau jasa yang diterima tidak sesuai dengan perjanjian atau tidak sebagaimana mestinya;
i. hak-hak yang diatur dalam ketentuan peraturan perundang-undangan lainnya.

Semoga bermanfaat. Ikuti terus untuk pencerahan hukum lainnya.

Apabila ada yang ingin anda tanyakan, dapat hubungi kami melalui DM.

Salam.
gerald.advokat
@gerald.advokat
Temui kami di: lnk.bio/gerald.advokat

#hukum #perdata #pidana #perlindungankonsumen #law #legal #advokat #pengacara #lawyer #geraldadvokat