Модернизация государственных услуг: уроки трансформации системы здравоохранения в Аризоне.

Описание: Государственные учреждения испытывают растущее давление в связи с необходимостью модернизации устаревших систем и одновременно обеспечения бесперебойного и персонализированного обслуживания, которого ожидают современные граждане. В этой беседе ведущий Scoop News Group Уайатт Каш беседует с Сьюзан Робинсон, директором по стратегии и инновациям Департамента здравоохранения штата Аризона, и Андреа Дэйнс, глобальным лидером в сфере здравоохранения и социальных услуг компании Slalom, чтобы обсудить, как учреждения могут справиться с этой проблемой.

Опираясь на многолетний опыт модернизации, проведенной в Аризоне и ускоренной требованиями пандемии COVID-19, в обсуждении рассматривается, как устаревшие, разрозненные системы могут ограничивать гибкость, обмен данными и предоставление услуг. Робинсон рассказывает, как ее ведомство столкнулось с устаревшими технологиями, определило приоритеты для начала работы и сотрудничало с отраслевыми экспертами для создания более устойчивой, готовой к облачным технологиям основы для общественного здравоохранения.

Дэйнс добавляет свой взгляд на то, как эти проблемы затрагивают государственные и местные органы власти, подчеркивая важность видения руководства, развития кадровых ресурсов и современных облачных архитектур для осуществления значимых изменений. Вместе они обсуждают конкретные результаты — от более быстрого получения информации и улучшения рабочих процессов с данными до повышения качества обслуживания граждан — и предлагают практические советы для ведомств, начинающих собственные усилия по модернизации.

#govtech #aws #fedscoop #stategovernment #publicsector #publichealth #itmodernization #slalom
_____

Подписывайтесь на FedScoop в социальных сетях
•   / fedscoop  
•   / fedscoop  
•   / fedscoop  
•   / fedscoop  

О FedScoop
FedScoop — ведущий технологический медиа-бренд на рынке федерального правительства. Ежемесячно FedScoop привлекает более 3,6 миллионов уникальных пользователей, объединяя ведущих лидеров из Белого дома, федеральных агентств, академических кругов и технологической индустрии для обсуждения способов улучшения государственного управления с помощью технологий и определения путей достижения общих целей. Благодаря нашему веб-сайту, новостной рассылке и мероприятиям мы стали ведущей платформой для новостей, образования и сотрудничества в сообществе.

Узнайте больше: https://fedscoop.com/