О чем говорить с клиентами, чтобы были продажи..

Описание: Читайте пост и подписывайтесь на @budni_marketing ведь мы говорим не только о продажах в соцсетях.

И так, о чем и как говорить с клиентами, чтобы были продажи:

1. Говорить понятно.
Это самый первый и самый главный пункт. Перестаньте уже показывать ваши знания через умные слова и непонятные термины. Говорите с клиентами на их языке. Просто и доступно.

Даже этот тренд Рилса (под эту звуковую
Дорожку) - ‘как я выгляжу в глазах клиента’ - подтверждает мое подозрение, что вашим клиентам НЕ понятно.

2. Говорить о результате.
Не о вашем. А о результате, который получает клиент, когда работает с вами. Что вы готовы дать клиенту? Ну кроме самого продукта? Какие потребности можете закрыть? А что они почувствуют, когда купят ваш продукт? А что потеряют, если не купят?

3. Общайтесь с примерами.
Когда я начала работать с астрологом, она писала разборы карт на 20ти листах астрологическим языком. Типа - ‘Луна зашла в Деву, поэтому у Натива будет настроение на уют и чистоту’.
По факту, никому не интересно, кто куда зашёл. А уж как пугают незнакомые слова простого читателя..

Клиенты часто дёргали ее, после полученного документа, и спрашивали каждое слово и значение всех терминов. Времени уходило вагон, а нервов ещё больше.

Мы полностью переделали формат ее работы, научились первым трём правилам (см выше) и все. Теперь ее консультации занимают: 3 страницы, один час времени и ни каких вопросов от клиентов. Потому что понятно.

И да, я только что показала, как на примере можно донести главную мысль. Используйте эту идею, когда общаетесь с клиентами. Показывайте простые шаги ‘на пальцах’.

Надеюсь, вам было понятно 😉 ну а если не совсем - задавайте вопросы. Чтобы я знала, ‘на каком языке’ с вами разговаривать 👌