Запись вебинара «Сервис в отеле. Как превратить гостя в фаната»

Описание: Программа вебинара:

— «Как приземлить корпоративные ценности и смыслы на операционные процессы», спикер Алена Ангельчева — преподаватель сервис-менеджмента в Swissam.
Instagram: instagram.com/alena_angelcheva

— «Клиентский опыт или где скрыты ваши деньги», спикер Яна Фахурдинова — автор и тренер программ по развитию сервиса и обслуживания в бизнесе.
Instagram: instagram.com/yana.fakhurd

— «Технологии и сервис. Как it-продукты помогают управлять гостевым опытом», спикер Виктор Денисов — директор по развитию Satisfy Travel.
Instagram: instagram.com/satisfy.travel.rus

Текстовый вариант вебинара: https://satisfy.travel/ru/blog/detail...