Einwandfrei! Killerphrasen entschärfen | be:comm

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Einwandfrei! Killerphrasen entschärfen | be:comm | Martina Pütz

Jeder gute Verkäufer ist in der Technik der Einwandbehandlung geschult und lernt mit dem „Aber“ umzugehen.

Dabei bedarf es gar keiner Technik, um einen Einwurf sicher zu meistern.
Stelle deine Wahrnehmung und Deutung als erstes in Frage (reality check).

Bevor du reagierst, finde erst einmal heraus, was genau der andere meint und bezweckt. Wie? Offene Fragen sind die Lösung. 

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WOFÜR STEHT be:comm ?

be:comm steht für „be yourself, express yourself“ (Selbst-Sein und Ausdruck) und ist abgeleitet vom englischen „become“ (werden, sich gestalten und entwickeln).

Alles, was wir tun oder unterlassen ist eine Form unseres Selbst-Ausdrucks und um den geht es. Die innere Haltung bestimmt unser Verhalten und alles, was wir brauchen ist bereits in uns vorhanden.

Für deinen beruflichen Erfolg bedeutet dies: Je selbstverständlicher und natürlicher du dich und deine Gaben präsentierst, desto leichter wird deine Mitgestaltung im Miteinander – mit Kollegen, Kunden und dir selbst.

be:comm begleitet, fordert und fördert dich auf diesem Weg und bietet dir die dazugehörigen Mittel für deinen authentischen und professionellen Selbst-Ausdruck – in Beruf und privater Interaktion. Kopf und Herz werden dabei gleichermaßen angesprochen.

Weitere Infos zum den Themen Kommunikative Kompetenz, Authentischer Ausdruck, und Bewusstes Selbst-Sein gibt es auf der be:comm Website: http://www.be-comm.de/wesentliches/
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