Pression, temps limité, pas de primes... Les dessous des services clients
Автор: A DECOUVERT
Загружено: 2024-05-24
Просмотров: 9286
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Une attente au téléphone interminable, des conseillers impuissants ou injoignables, tout le monde a un jour ou l’autre eu une mauvaise expérience avec un service après-vente. Ce document dévoile les dessous et les secrets de ces services clients.
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#reportage #serviceclient #consommation
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