【接客敬語】8割の人は要注意。間違って覚えている接客用語を改善！
Автор: ワンスアラウンド接客力向上委員会
Загружено: 2025-01-06
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🗣️【接客敬語】8割の人は要注意。間違って覚えている接客用語を改善！
「その言葉遣い、実は間違っているかも？」
接客業でよく使われる言葉の中には、
知らず知らずのうちに間違って覚えてしまっているものがあります。
この動画では、8割の人が間違えている接客用語を正しく解説し、
信頼される接客を目指すためのポイントをお伝えします。
✅ 間違いやすい接客用語の具体例
✅ 正しい敬語の使い方
✅ お客様に信頼される言葉遣いのコツ
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📌この動画はこんな方におすすめ
• 接客業に就いたばかりの新人の方
• 接客マナーを見直したい中堅スタッフの方
• 販売員教育や新人研修を担当されている方
• お客様との信頼関係を築きたいと考えている方
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🎯学べるポイント
1. 接客でよくある言葉遣いの間違い
2. 正しい敬語の使い方とその理由
3. お客様に好印象を与える言葉遣いのテクニック
4. 信頼される接客を実現するためのマナー
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