ISO 19011 2018 ПУНКТ 7.4 Выбор подходящего метода оценки аудитора

Описание: 7.4 Выбор подходящего метода оценки аудитора
Оценка должна проводиться с использованием двух или более методов, приведенных в Таблице 2. При использовании Таблицы 2 следует учитывать следующее:
а) описанные методы представляют собой ряд вариантов и могут не применяться во всех ситуациях;
б) различные описанные методы могут отличаться по своей надежности;
в) для обеспечения объективного, последовательного, справедливого и надежного результата следует использовать комбинацию методов.

Методы оценки аудитора:
1/ Метод оценки
2/ Цели
3/ Примеры

/ Анализ документации
/ Проверка биографических данных аудитора
/ Анализ документов об образовании, обучении,
трудоустройстве, профессиональной квалификации и
аудиторском опыте

/ Обратная связь
/ Предоставление информации о том, как воспринимается работа аудитора.

/ Опросы, анкеты, личные рекомендации, отзывы, жалобы, оценка эффективности работы, экспертная оценка.

/ Собеседование
/ Для оценки желаемого профессионального поведения и коммуникативных навыков, проверки информации и проверки знаний, а также для получения дополнительной информации
/ Личные собеседования

/ Наблюдение
/ Для оценки желаемого профессионального поведения и способности применять знания и навыки
/ Ролевые игры, аудиты в присутствии свидетелей, оценка эффективности работы

/ Тестирование
/ Для оценки желаемого поведения, знаний и навыков, а также их применения
/ Устные и письменные экзамены, психометрическое тестирование

/ Пост-аудитный анализ
/ Для предоставления информации об эффективности работы аудитора в ходе аудиторской деятельности,
выявления сильных сторон и возможностей для
улучшения
/ Анализ аудиторского отчета, собеседования с
руководителем аудиторской группы, аудиторской группой и, если
при необходимости, обратная связь от проверяемого лица