Conversas Difíceis – Douglas Stone - Resumo do Livro

Описание: 📘 Resumo do livro Conversas Difíceis – Douglas Stone

Neste vídeo, você confere um resumo dos principais ensinamentos do livro Conversas Difíceis, em que Douglas Stone, especialista em negociação e comunicação da Harvard Law School, apresenta técnicas para lidar melhor com diálogos delicados, conflitos e feedbacks, ajudando a transformar conversas desafiadoras em oportunidades de entendimento e crescimento.

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