[판교 허브 지원기업 인터뷰] 밸론업컨설팅, 스타트업과 팀 리더를 위한 비대면 역량 진단

Описание: [판교 허브 지원기업 인터뷰]
셀프 코칭 기반 SaaS, 'CAPTEAM'
밸론업컨설팅 이혜원 대표

MZ세대 리더를 핵심 고객으로 하여, 개인의 역량을 진단하고 성장시키는 셀프 코칭 기반 SaaS

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밸론업컨설팅은 개인과 팀이 자신의 역량을 제대로 인식하고 이를 표현할 수 있도록 돕는 커리어 케어 스타트업이다. ‘Value One Your Up’이라는 철학 아래, 한 사람 한 사람의 가치를 높이는 데 집중한다는 것이 회사의 설립 목적이다. 창업자인 이혜원 대표는 10년 넘게 기업 인사팀에서 근무하며, 많은 직원들이 자신의 강점을 제대로 어필하지 못해 기회를 놓치는 상황을 자주 목격했다.

기존 업무 평가는 결과 중심이어서 역량 개발로 이어지기 어렵다는 한계를 확인한 후, ‘일이 시작되기 전’에 스스로 역량을 진단하고 이를 회사의 언어로 표현할 수 있도록 돕는 시스템을 만들겠다는 각오로 밸론업컨설팅을 설립했다.

2022년 밸론업컨설팅을 창업한 이혜원 대표는 “일을 시작하기 이전에 내가 가진 역량을 스스로 진단하고, 그 결과를 기반으로 커리어 개발 방향을 설정할 수 있게 하는 것이 서비스의 핵심”이라고 강조했다.

밸론업컨설팅의 핵심 서비스는 CAP 진단 솔루션이다. 120문항으로 구성된 이 진단은 60개의 역량을 기반으로 하며, NCS 기준과 국내 기업 인재 데이터를 반영했다. 이 대표는 “진단이 끝이 아니라, 진단을 시작으로 팀 내에서 각자의 역할과 부족한 역량을 확인하고 메꿀 수 있도록 가이드를 제공하는 것이 다른 컨설팅과의 차이점”이라고 설명했다. 이를 통해 팀원들은 스스로 자신의 역할과 기여를 설명할 수 있으며, 리더들은 반복 면담 없이도 팀원의 강점과 개선점을 파악할 수 있다.

특히 신임 리더가 된 MZ세대, 경력 단절을 겪은 워킹맘, 팀 내에서 자신의 역할을 찾지 못하는 구성원들이 이러한 문제로 어려움을 겪는 경우가 많다. 이는 개인의 문제를 넘어 조직 전체의 성과에 영향을 미치며, 팀의 성장과 효율성에도 직결된다. 밸론업컨설팅은 이러한 문제를 해결하기 위해 역량을 정확히 인식하고, 이를 기반으로 대화하며 성장할 수 있는 서비스 CAPTEAM을 개발했다.

밸론업컨설팅의 핵심 고객은 빠르게 팀장이 된 MZ세대 리더와 팀원의 역량을 효과적으로 파악하고 이를 팀 목표에 맞춰 적용하려는 관리자들이다. 국내 관리직은 약 240만 명이며, 그중 MZ세대 리더는 40% 이상을 차지한다. 비대면 근무 확산과 면담 포비아 등 변화된 환경 속에서 기존 리더십 교육만으로는 이러한 직원들을 관리하기 어렵다. CAPTEAM은 진단, 해석, 실행, 피드백이 하나의 흐름으로 연결되는 서비스로, 팀과 개인이 성장할 수 있는 커리어 케어를 제공한다.

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