Учимся работать с клиентом

Описание: «Давай, докладывай!», «Ну, чего там у тебя?», «Слушаю ваш душещипательный рассказ» — как не нужно начинать разговор с клиентом. Также рассказываю, как работать с тактильным клиентом.