Kommunikationsprozess, Above-the-line, Below-the-line | Marketing

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► KOMMUNIKATIONSPROZESS

Beim Kommunikationsprozess gibt es einen Sender, der eine Nachricht an einen Empfänger sendet. Dabei verschlüsselt der Sender seine Botschaft, indem er sein Wissen durch seine Artikulation in eine Nachricht transformiert.

Allerdings muss das Sachverständnis des Empfängers gegeben sein, um die Nachricht interpretieren zu können. Ansonsten werden Nachrichten falsch interpretiert oder nicht verstanden.

► ABOVE-THE-LINE

Die Nachricht ist für alle Personen leicht erkennbar, da die Botschaft offensichtlich ist.

► BELOW-THE-LINE

Die Nachricht ist nur für wenige Personen erkennbar, da die Botschaft nicht offensichtlich ist.

► LERNDOKUMENTE

Auf unserer Website stehen dir umfangreiche Lerninhalte für zahlreiche Module zur Verfügung.

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► LITERATUR

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