Сбои в работе программного обеспечения неизбежны, но мы можем быть к ним готовы.

Описание: Сбои неизбежны, но тестирование надежности помогает нам понять их, а не удивляться им. Основатель и генеральный директор Gremlin Колтон Андрус побеседовал со Стивеном Тауншендом в подкасте Slight Reliability о том, как это сделать!

ПОЛНАЯ СТЕНОГРАММА:

СТИВЕН:
За свою карьеру я работал во многих организациях, где сама мысль об экспериментах, особенно в производстве, пугала. И менталитет был таким: разве мы не должны просто предотвратить все неприятности?

Зачем нам добровольно позволять чему-то плохому происходить? Теперь я понимаю, почему так важно экспериментировать с возможными сбоями, потому что это единственный способ практиковаться, развивать своего рода мышечную память и видеть непредсказуемые способы, которыми все может пойти не так. Но есть ли у вас какие-нибудь советы о том, как изменить мышление человека в такой организации или того, кто боится, например: «О нет, зачем? Зачем нам это делать? Это страшно».


КОЛТОН:
Это немного похоже на утверждение: «Эй, нам не следует проводить краш-тесты автомобилей, потому что мы действительно не хотим, чтобы автомобили попадали в аварии». И правда в том, что автомобили будут попадать в аварии, хотим мы этого или нет, так почему бы нам не приложить усилия, чтобы сделать их максимально безопасными, когда это произойдет?

Я думаю, это одна из вещей, которые я усвоил в начале своей инженерной карьеры. Вероятность отказа отдельного компонента относительно низка, но если посмотреть на все компоненты системы, вероятность отказа чего-либо становится довольно высокой. И поэтому то, что могло произойти только раз в десять лет, происходит каждый день в достаточно большом массиве данных. И поэтому отказ — это постоянная величина, он будет происходить.

Вопрос в том, хотим ли мы понять это и смягчить последствия, где это возможно, или мы хотим быть застигнутыми врасплох?