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【職場客戶服務學】優質服務實際演練：電話應對
Автор: 商戰CXO × 大大學院
Загружено: 2019-12-21
Просмотров: 45978
Описание:
你所用的客服話術，可能都是錯的！
「這是公司規定喔......」你還在用這種話術拒絕客戶的需求嗎？那就不能怪客戶難搞！
3大主題12堂課
教你輕鬆解決客訴，提升執行效率和滿意度
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