AUTOESCOLA QUER DEVOLVER APENAS R$150 E CASO VIRA DENÚNCIA

Описание: Um trabalhador procurou uma autoescola em São Miguel Paulista (SP) para iniciar o processo da sua Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
Após assinar o contrato e pagar pelo serviço, ele descobriu que não conseguiria dar continuidade no processo devido a um problema no documento de identidade relacionado ao município de nascimento.
Diante da situação, o consumidor solicitou o cancelamento do contrato e a devolução do valor pago. Segundo ele, a autoescola informou que seria aplicada uma multa contratual e outras cobranças, o que gerou questionamentos sobre possíveis cláusulas abusivas no contrato.
A equipe da Defesa do Consumidor foi até o local para tentar entender o caso e ouvir a posição da empresa. Durante a tentativa de mediação, a Polícia Militar foi acionada para registrar a ocorrência.
Agora o caso pode seguir para análise jurídica, onde será avaliado se houve irregularidade nas cláusulas contratuais e na cobrança apresentada ao consumidor.
⚠️ Este conteúdo apresenta relatos e documentos apresentados pelas partes no local. A empresa citada pode apresentar sua versão dos fatos.

📎 CRÉDITOS:
Canal original: David Corrêa Na Defesa do Consumidor

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